ENGINEER

サービスエンジニア

入社後の流れ

個々の成長をバックアップ

大阪トヨタでは、入社後4ヶ月間はトレーニングセンターで、社会人としての基礎知識を学ぶ「導入研修」と、エンジニアとしての基礎知識を学ぶ「早期戦力化研修」を実施します。早期戦力化研修と同時に店舗実習も行い、研修で学んだことを実践していただきます。
その後もトヨタ技術検定1級など各種資格を着実に取得できるよう、技術ステップ教育や日々進化する最先端技術を学ぶ新型車講習などを実施し、一人ひとりが一流のサービスエンジニアを目指せるようバックアップしています。
そして、店舗で上司との面談、人事との面談を定期的に行い、サービスエンジニア自身の想いや強み、弱みを共有することで、あらゆる角度から成長をサポートしフォローしていきます。

また近年では、全社員が就業時間内に希望する講座が受講できる「大阪トヨタ塾」を開講しました。タブレットを駆使した接客力アップのための講座をはじめ、新型車やメンテナンス商品等のあらゆる分野の講座を開講しています。自発的に受講できる環境を整え、社員一人ひとりの成長を幅広くサポートしています。

教育システム

新入社員 導入教育 新人エンジニア技術研修
技術ステップ教育 業務認定
1級取得後 トヨタ技術検定1級実践型研修 1級リフレッシュ 各種技術専科研修 TOP CREW研修
新入社員 導入教育 早期戦力化研修
技術ステップ教育 業務認定
1級取得後 トヨタ技術検定1級実践型研修 1級リフレッシュ 各種技術専科研修 TOP CREW研修
新入社員 導入教育 早期戦力化研修
技術ステップ教育 業務認定
1級取得後 トヨタ技術検定1級実践型研修 1級リフレッシュ 各種技術専科研修 TOP CREW研修

研修施設のご紹介

トレーニングセンター

模擬ショールームによるリアルな研修を実践

トレーニングセンターは、模擬ショールームと実習ストール(サービス工場)を備え、実際の店舗と同様の状況を想定した研修をすることで、サービスエンジニアとしてのイロハを実践的に学ぶことができます。
技術力、お客様応対、キャリアアップなど、常にスキルアップを意識するサービスエンジニアの気持ちを様々な方向からバックアップします。

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